Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9293386/

Досвід роботи

Викладач-методист/Менеджер по роботі з клієнтами

з 06.2026 по 08.2026 (3 місяці)
ФОП Чернега Анастасія Олексіївна, Дистанційно (Освіта, наука)

Успішно проводила діагностичні та пробні уроки для студентів 16+, досягнувши високого показника переходу відвідувачів у постійних учнів школи за рахунок виявлення їхніх потреб та створення комфортного навчального середовища.

Викладач англійської

з 09.2024 по 08.2026 (2 роки)
ФОП Чернега Анастасія Олексіївна, Дистанційно (Освіта, наука)

Адаптовувала та доповнювала навчальні програми під специфічні запити (підготовка до складання НМТ/ЄВІ, успішне проходження співбесід англійською мовою, покращення вимови). Підготовка студентів до міжнародних інтерв'ю та іспитів, мовний супровід і підбір спеціалізованої лексики під бізнес-запити клієнтів. Створення глосаріїв та підбір автентичних матеріалів відповідно до тематики.

Консультант по роботі з касовими апаратами

з 12.2023 по 06.2024 (7 місяців)
ТОВ «ФУДКОМ», Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Набула досвіду оперативної технічної підтримки та консультування користувачів, що сформувало навички чіткого, зрозумілого пояснення складних алгоритмів та інструкцій. Бездоганно виконувала показники КРІ.

Освіта

Центральноукраїнський національний технічний університет

Економічний, міжнародні економічні відносини та іноземні мови, Кропивницький
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Успішне проходження таємного покупця
• Виконання контрольного листа спостережень
• Робота із запереченнями
• Робота з клієнтами
• Знання касової дисципліни
• Знання стандартів обслуговування
• Стресостійкість
• Привітність
• Витривалість
• Готовність вчитися
• Організованість
• Гарна дикція
• Комунікабельність
• Управління командою
• Здатність до навчання
• Працьовитість
• Сумлінність

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Мовні навички: Письмовий та усний послідовний переклад (EN ⇄ UKR), локалізація контенту, вичитка (proofreading), редагування, структурування текстів. Сертифікат рівня Advanced (C1) — Мовна школа «Wow! English»
Тематичні сфери: Міжнародні економічні відносини, бізнес-листування, маркетинг, освіта/EdTech, загальна та гуманітарна тематика.
Інструменти та ПЗ: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace (Docs, Sheets, Slides), AI-інструменти для роботи з текстом, LibreOffice, Canva, базові знання CAT.
Особисті якості: Висока уважність до деталей, термінологічна точність, аналітичне мислення, самоорганізація, дотримання дедлайнів, комунікабельність.
Спеціалізовані курси (в процесі/заплановано): English for Business and Entrepreneurship, English for Journalists, English for STEM.