Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/9821331/
Customer support representative
- Розглядає посади:
- Customer support representative, Перекладач англійської, Перекладач китайської
- Місто проживання:
- Львів
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
SOFIA BILYK
DETAILS PROFILE
Lviv, Ukraine Customer-focused operations and business
development professional with experience in customer
Email
support, logistics coordination, and partnership outreach
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
across international, multilingual environments
(English/Chinese). Known for fast, empathetic issue
resolution, clear communication with native speakers,
LINKS and strong relationship-building that strengthens
LinkedIn customer experience and delivery outcomes. Skilled in
CRM tools, cross-functional coordination, and identifying
growth opportunities—bringing a proactive, organized
approach to service-driven teams.
SKILLS
• Customer Support / Customer
Service EMPLOYMENT HISTORY
• Issue Resolution & Customer Service Representative, Helpware — Lviv,
De-escalation Ukraine
• Cross-functional Feb 2025 – Present
Communication Logistics Coordinator (Chinese + English), Mega Aid
• CRM Tools Compounding Pharmacy
Jun 2023 – Feb 2025
• English–Chinese bilingual
communication Business Development Manager, Zelh — Lviv,
Ukraine
Apr 2023 – May 2023
Customer Service Representative, Webhelp — Lviv,
Ukraine
Oct 2019 – Dec 2019
EDUCATION
Bachelor, Ivan Franko National University of Lviv
Jan 2018 – Jan 2022
Chinese Language Program, Nankai University
Sept 2020 – Jun 2021
DETAILS PROFILE
Lviv, Ukraine Customer-focused operations and business
development professional with experience in customer
support, logistics coordination, and partnership outreach
[
across international, multilingual environments
(English/Chinese). Known for fast, empathetic issue
resolution, clear communication with native speakers,
LINKS and strong relationship-building that strengthens
LinkedIn customer experience and delivery outcomes. Skilled in
CRM tools, cross-functional coordination, and identifying
growth opportunities—bringing a proactive, organized
approach to service-driven teams.
SKILLS
• Customer Support / Customer
Service EMPLOYMENT HISTORY
• Issue Resolution & Customer Service Representative, Helpware — Lviv,
De-escalation Ukraine
• Cross-functional Feb 2025 – Present
Communication Logistics Coordinator (Chinese + English), Mega Aid
• CRM Tools Compounding Pharmacy
Jun 2023 – Feb 2025
• English–Chinese bilingual
communication Business Development Manager, Zelh — Lviv,
Ukraine
Apr 2023 – May 2023
Customer Service Representative, Webhelp — Lviv,
Ukraine
Oct 2019 – Dec 2019
EDUCATION
Bachelor, Ivan Franko National University of Lviv
Jan 2018 – Jan 2022
Chinese Language Program, Nankai University
Sept 2020 – Jun 2021
Схожі кандидати
-
Customer support representative
30000 грн, Дистанційно, Житомир -
Customer support representative
Дистанційно -
Customer Support
17000 грн, Дистанційно -
Customer support representative
Дистанційно -
Customer support specialist
Дистанційно -
Customer support representative
Дистанційно, Дніпро , ще 2 міста
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/9821331/