5 признаков идеального шефа

5 признаков идеального шефа
Вы считаете, что идеальных руководителей не бывает? Тогда наши доводы для вас! Звания «идеальный шеф» заслуживает тот, кто, организовывая свою управленческую работу, следует этим 5 принципам.

Успешно управлять командой, какой бы большой и профессиональной она не была, может не каждый. Work.ua проанализировал удачные практики управления командами и рад за вас, если ваш руководитель использует такие принципы в работе.

1. Устанавливает прозрачные правила работы в команде

Конфликты между сотрудниками происходят всегда, когда нет четких правил работы или неясны роли каждого командного игрока. Как результат, можно получить обостренную конкуренцию и разочарование в коллективе. Поэтому лидеру важно установить правила совместной работы в самом начале сотрудничества.

Идеально, если такие правила составляются и корректируются «мозговым штурмом» с участием всей команды. В правилах желательно оговаривать не только график работы и выплаты зарплаты, но и подробности внутренних коммуникаций, обсуждений, утверждений.

2. Распределяет роли каждому из сотрудников

На фоне нечетко распределенных ролей в команде быстро взращиваются недомолвки и возмущения типа: «Это же не моя обязанность». Когда каждый из сотрудников понимает свою роль и миссию, которую выполняет в команде, тогда и задачи проще распределять, даже сложные или непривлекательные, ведь сотрудник осознает свою значимость. Успешные команды зачастую и отличаются тем, что каждый соответствует подобранной ему роли.

3. Приветствует по имени

Приветствие по имени делает коммуникацию проще и изначально доверительнее. Многие начальники могут и не догадываться, что своим радушным «Привет!» и еще парой коротких фраз с похвалой за какие-либо заслуги мотивирует сотрудника не хуже премии. Если разница в возрасте равна нескольким десятилетиям, такой прием возможен по обоюдному согласованию сторон. В остальных случаях — обращение на «ты» говорит о полном взаимодоверии, признательности и напоминает о том, что вся команда, включая шефа, трудится на общую цель.

4. Советуется с командой

Сплоченность коллектива возрастает, когда начальство интересуется у сотрудников их мнением. Особенно, когда речь идет об изменениях  работы или о новом проекте. Такая форма вовлеченности помогает сотрудникам ощутить большую ответственность, может раскрыть коллегу с новой стороны, да и изменения, принятые вместе, приживутся гораздо быстрее.

5. Конструктивно реагирует на ошибки

Ошибки являются частью повседневной работы и никто не застрахован от них. Разумный начальник находит причинно-следственную связь проступка сотрудника и, разобравшись, пытается привести его к сознательным мыслям. Внутренняя культура обучения в команде также важна на этапе работы над ошибками или повышении квалификации.


Если ваш начальник все же не заслуживает звания «идеальный шеф» и не строит работу по принципам, которые выделил Work.ua, нужно измените свое поведение в отношениях «начальник-подчиненный» и попытаться заставить руководство прислушиваться к вашим идеям. Если ваши мысли останутся чуждыми для руководства, тогда выход один: самостоятельно стать хорошим руководителем и повести за собой людей.

Статья по теме: 5 принципов идеального распорядка дня


Також читайте

Коментарі (52)

Андрей Шлепотин, 01.12.2014, 18:40
Интересно,сколько эффективных менеджеров Украины подумало о себе как о идеальном рукководителе,не будучи таковым?
Владислав Кушпелев, 02.12.2014, 20:15
Этому тоже надо учится, и поверьте мне, что среди молодых руководителей, уже появляются таланты!.. Кроме шуток, это так! ;)
Александр Даньшин, 01.12.2014, 19:50
А что делать, если шеф не прямолинеен, а говорит непонятным набором слов и невыполняемыми обещаниями?
Владислав Кушпелев, 02.12.2014, 20:20
Если ваш шеф настолько непостоянен, то стоит ли сильно доверятся ему в будущем!?! Безусловно многие врут в силу тех или иных обстоятельств, так как им нужен положительный результат вашей работы, а касательно обещаний, не стоит обижаться, шеф тоже наёмник, и не в праве на 100% делить прибыль как ему (изначально) захочется! А в целом, не стоит стеснятся и беседовать с начальством по поводу их чрезмерных "обещаний", дабы избегать подобных (частых) казусов в будущем! Если вы хороший специалист, к вам прислушаются, если нет, то сами понимаете!?! ;))
Aleksandra Stelmakhova, 05.09.2015, 17:12
Ну и вы делайте также. Так и договоритесь :)
Дмитрий -, 01.12.2014, 20:02
Отличная статья, Спасибо!
Сергей Ткач, 01.12.2014, 20:32
Вы, извините, где и в какой стране живёте??? Абсолютно не адаптированная статья под реалии сегодняшнего дня. Просто "сочинение на вольную тему". Сейчас всё гораздо "жёстче", чем, к примеру, год назад. Какие "приветы" на работе; какое панибратство?! Что вы, господа! Опомнитесь, посмотрите за окно! Я не пессимист, но реалист. Тут более подходит лозунг: "Я - начальник, ты - дурак; ты -начальник, я - дурак". Ребятки, пишите реально нужные статьи; не хочу никого обидеть, но эта статья - спам!
Евгений Радионов, 01.12.2014, 21:11
Абсолютно согласен, и понял на собственном опыте чтонельзя устраивать панибратство
Татьяна, Виайти Солюшинс, 02.12.2014, 12:49
Вы не правы.
Я как начальник, сейчас говорю. У меня в коллективе все друг к другу и ко мне в том числе обращаются на "ты". Я сама это позволила при приеме на работу.
И день, как и написано в этой статье, начинается с "Привет! Как дела?".
Но это совершенно ни как не влияет на рабочий процесс. Я уже через пять минут могу отчитать за неверно выполненную задачу и заставить переделать, а еще через полчаса мы с этим человеком будем вместе пить кофе.
Думаю Вы преувеличиваете, либо Вам просто не везет.
Я и раньше будучи рядовым сотрудником, работала с начальниками, к которым все обращались на ты, но "на голову не садились".
Светлана Шевчук, 02.12.2014, 16:32
Я уже хочу к вам на роботу!!
Владислав Кушпелев, 02.12.2014, 20:22
...Таких начальников, к сожалению (сейчас) мало, которые растут с низу, хотя это, было бы правильно! :(
Михаил Воробьев, 03.12.2014, 21:39
Несомненно работник должен знать свое место :)
"У меня в коллективе все друг к другу" - ну мнение всех не знает не один начальник, все в глаза мило улыбаются - а думают по-другому. Я думаю Вы не экстрасенс.
Ну если у Вас ЧП Ваше по европейскому типу, то тогда Вы наверно и налоги все платите и НДС, и деньги не обналичиваете и фонд заработной платы платите в полном объеме???
"отчитать за неверно выполненную задачу" - не профессионально для начальника. Как бывший начальник начальнику скажу что отчитывать для меня не верное решение, два залета на третий давай до свидания.
Вы привели пример, что У Вас на ЧП все хорошо, но не забывайте что одно предприятие на сотню в Украину нормальное, а все остальное либо клоповник, либо ЗКМБ - зятья, кумовью, мужья, браться. Удачного дня Вам:)
Наталiя Ковальчук, 04.12.2014, 01:06
Сергей,вы неправы!Если на вашем пути не встречались достойные руководители,это не значит что они вымышленные персонажи!Мне судьба подарила возможность работать на человека который много лучше чем написано в статье,а если вы терпите начальника рабовладельца это уже ваша трусость встать уйти и найти тех кто вас оценит как профи!
Сергей Жерлицын, 01.12.2014, 20:52
Сергей, меняй работу...
Леонид Воснюк, 01.12.2014, 20:57
Многие начальники могут и не догадываться, что своим радушным «Привет!» и еще парой коротких фраз с похвалой за какие-либо заслуги мотивирует сотрудника не хуже премии.- Смешно.
Владислав Кушпелев, 02.12.2014, 20:24
...не думаю, что именно это, смешно, всё зависит от вашей конечной зарплаты и результатов работы! :))
Антон Кнерцер, 16.02.2015, 22:34
Далеко не смешно! Все зависит от того как Вы сами это воспринимаете! Данные фразы с похвалой довольно таки не мало мотивируют грамотного специалиста и поднимает его самооценку и значимость!
Леонид Воснюк, 17.02.2015, 08:09
Премия плюс похвала - мотивирует, а попробуйте вместо премии похвалить своих подчиненных, или сами вместо премии получить грамоту - вот тогда и посмеемся.
Валентин Грідін, 01.12.2014, 21:04
В мене начальник з однієї сторони нормальний, а з іншої сторони барига з бариг. Не відстоює наші права, іноді посилає на "ліву" роботу, яка взагалі не стосується нашої професії.
Владислав Кушпелев, 02.12.2014, 20:25
...вы не одиноки, "законы" у нас (пока) такие! :((
Лариса Дорощук, 01.12.2014, 21:13
Очень полезная статья! Все советы РЕАЛЬНО работают в жизни, ПРОВЕРЕНО! В небольших коллективах при минимальной з/п в наши дни, мотивировать подчинённых порой крайне сложно, но хорошая атмосфера в коллективе и доброе отношение их начальства порой играют решающую роль в вопросах уйти или остаться, даже если есть более интересное предложение по з/п в др. месте!!
Статью рекомендую!
Владислав Кушпелев, 02.12.2014, 20:27
...хорошая атмосфера взаимоотношений в работающем коллективе, всегда играет положительную роль, но стабильная, высокая зарплата (по нашим меркам, хотя бы минимум в 500 долларов), уверен, что тоже! ;)
Дима Озорин, 01.12.2014, 21:18
Не знаю кого это мотивирует, но меня эти "Добрые утра" - по большому счёту раздражали:
1. Например, вник в работу; максимально сосредоточился. Особенно с утра - пока полон сил и не уставший. И тут начинается шествие рукопожатий всей фирмы.
2. Во-время обеда. Сидишь ешь - с каждым новоприбывшим в столовую нужно поздороваться (либо "Приятного аппетита - Спасибо"), а некоторые индивиды тянут ещё немытые ладони.
3. Какой смысл вообще этого ритуала? Работа в большинства людей - каждый день с 8-9 утра до 17-19 часов вечера - т.е. не виделись с теми же лицами только пару часов. Фактически вся трудовая неделя - это как один длинный день. Ладно бы не виделись месяц...
Владислав Кушпелев, 02.12.2014, 20:29
...Вам, в таком случае, надо работать сторожем, вы не командный игрок, и не открыты для общения, хотя, я могу быть и не правым, простите меня, если что!?!
Михаил Воробьев, 03.12.2014, 21:52
На работе должны получать результат, результат дает прибыль Хозяину, но каждое звено отвечает за свой участок работы.
Из 8-12 часового рабочего дня если человек загружен и у него до.... работы, то соблюдение корпоративных правил, целование в десна, чесанием языком - на усмотрение сотрудника. А Вы знаете, если знаете как программиста занятого высокого уровня напрягают с утра разговоры, когда человек делает высокие результаты. "вы не командный игрок" - если гражданин Пупкин не соблюдает правила рукопожатия, но делает план выше чем все - то он не просто молодец, он в дважды молодец, потому что сэкономил время рабочее показал результат и заработал больше чем Вы например. И он достойный сотрудник. В работе как на войне нет друзей, все конкуренты и каждый хочет стать лучше.
Красовский Сергей, Пицца Деливери, 01.12.2014, 22:05
Напрасно многие бросились критиковать статью. Сразу невооруженным взглядом видно тех, кому следует сменить работу ;) Не в той стране живёте - меняйте её! Вот поэтому и живёте "не в той" - все думают, что кто-то ДЛЯ НИХ должен что-либо менять. Меняйте СЕБЯ и запомните: мы все - лишь рябь на поверхности океана, но она неотъемлемая часть его.
Владислав Кушпелев, 02.12.2014, 20:31
...Согласен, манятся нужно всем, не только стране, законам и т.д., проблема состоит в другом, что нашему поколению, суждено всё безобразие и беззаконие работодателей (пока) терпеть!?! :(
Андрей Городнюк, 01.12.2014, 22:07
Или у нас все работают в офисах?
Сергей Ткач, 01.12.2014, 22:37
Вот именно!!! По-большому счёту комментарии пишут-то офисные работники. А что бы ответили простые рабочие-трудяги??? А советчикам менять работу или страну скажу следующее: не нужно "лить красивую чушь", от начальника требуется организация труда работников и АДЕКВАТНАЯ ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА; от работников соответственно - ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, КАЧЕСТВЕННАЯ РАБОТА, ДИСЦИПЛИНА. Вот и, собственно, всё! Не верите!? Поедте в Европу (хотя бы в Польшу) и ПОСМОТРИТЕ!
Анастасия Ромасенко, 02.12.2014, 09:30
100% согласна!
Владислав Кушпелев, 02.12.2014, 20:33
...Ну почему не верим, верим!.. Но, не забывайте и то, что при хамстве и унижениях со стороны руководителя, вы даже за 10000 долларов зарплаты будете желать другой работы, и со временем, её таки, найдёте! ;))
Михаил Воробьев, 03.12.2014, 21:24
по факту Вы правы Сергей - четкие обязанности, адекватная зп, организация труда. Коль Вы обращаетесь и ссылаетесь в Европу - то там нету понятия широкого супер специалиста, там все спецы узко направленные. У Европейцев есть чему поучиться.
Лена Гордеева, 02.12.2014, 00:50
Правельные все 5 советов, только начальники тоже люди и у них тоже бывает плохое настроение или был плохой вечер, но вот есть и исклучения-а если в подчинении 1000 человек, то всех по имени и знать не может, да и зачем, когда подчиненый работает на совесть то и к начальнику ходить не надо так как обязанности начальник раздал, а если перекуры совпадают и вместе курите то можно и желание жить возродить и человечность чего обычно им не хватает..... и посоветовать и совет спросить...только начальники курят у себя в кабинете а народ на улицу-я не хочу и не буду начальником так как тот кто лезет по служебной лестнице то может и по головам пройтись-я тот кто работает для блага страны и хочу работать так как командовать не хочу -лучше пусть я на ступеньку ниже и буду за себя отвечать так как начальник за всех отвечает а что там в голове у каждого-работа покажет!!!
Петро Однорог, 02.12.2014, 08:49
Приветствует по имени.............. Це додано для кількості?
Красовский Сергей, Пицца Деливери, 02.12.2014, 11:35
Для розміру
Виктор Сытник, Сытник В. Ю., ФЛП, 02.12.2014, 10:26
В голову гвоздь автору!
Если б Колумб руководствовался этими советами, то по территории Южной и Северной Америки до сих пор индейцы табуны гоняли и скальпы снимали.
Paul Bolotoff, 24.03.2015, 00:39
Это вряд ли, так как до Колумба в Америке лошадей не было.

Что касается статьи, основная задача босса -- это правильно организовать и контролировать производственный процесс. Всё остальное второстепенно.
Кирилл Голоденко, 02.12.2014, 10:53
Мой бывший шеф совпадает по всем показателям :) Жаль, что пришлось уйти...
Владислав Мильман, 02.12.2014, 12:34
Неясно, почему критикуют эту статью. Неужели, Вы не любите о чём-то помечтать ? Описывается идеальная характеристика начальника. И может быть, что на 98 % из всех этих качеств кому-то встретится такой руководитель. Другое дело, что реалии жизни нам "подсовывают" другой портрет начальника. Но это совершенно другая тема - кто руководит, как руководит, как получилось, что он руководит и т.д.
На мой взгляд, если судить комплексно о руководителе, то это не только человек, который разбирается (в смежных областях), правильно сплачивает команду, но и обладает познаниями в психологии, может занять позицию независимого и справедливого арбитра при конфликтной ситуации, имеющий время, выслушать подчинённого по важному для него вопросу, дать дельный совет, обладающий высоко моральными принципами...В конце-концов, само воспитание будущего руководителя закладывается ещё в семье... Но всё это обсуждение в большей степени сводится к философии )))..
Максимилиан Швыдкин, 03.12.2014, 00:43
Вот я то же самое написать хотел! Да, в статье описано так как должно быть, а на деле все руководители разные, есть те кто совпадает по всем пунктам, есть те кто не совпадает вообще, но чаще лично мне встречались руководители которые совпадали лишь по нескольким пунктам, и это реальность!
Елена Красюк, Октябрск, СМП, ГП, 02.12.2014, 12:48
Мой директор именно такой, даже еще лучше. Мне есть с чем и кем сравнивать, это огромная удача работать с классным руководителем.
Владислав Кушпелев, 02.12.2014, 20:36
...это точно, вам повезло!
Юрий Волков, 02.12.2014, 19:00
Вы правы, с хорошим руководством и командой приятно работать, и общаться в свободное время. Просто таких начальников к сожелению не много.
Владислав Кушпелев, 02.12.2014, 20:37
...это так, как и то, что и хороших, профессиональных хозяев бизнеса мало, может оттуда, ноги и растут!?! ;)
Мария Новикова, 03.12.2014, 11:01
Работаю в полуподпольном казино, коллектив у нас маленький и сплоченный. Времена сейчас трудные для таких предприятий, поэтому зарплатой не балуют. Но благодаря отношению шефа к подчиненным, как друзьям и детям, образовалась крепкая команда. Не знаю существовало бы это казино сейчас, не будь такого руководителя. Поэтому статья мне показалась вполне соответствующей реалиям. Со всем согласна.
Михаил Воробьев, 03.12.2014, 21:20
" Когда каждый из сотрудников понимает свою роль и миссию, которую выполняет в команде" - как в третьем рейхе яволь май фюррер :)

" заставить руководство прислушиваться к вашим идеям" - вот от этого просто распирает :) В ЧП барыга и компания действующем на основании зяте-кумовских-родственных и любовных связей специалист с улицы - это как девушка по вызову, она работает столько, пока на нее рожственник не пожаловался. Пример всем в Запорожье - компания "ТАТА" где шеф компании бывший зам губернатора области. Родня у него в шоколаде , а рабы на плантации. Поэтому " заставить руководство прислушиваться к вашим идеям" - это бред в украинских реалиях.
Римма Бердо, 04.12.2014, 08:52
У меня тоже на бывшей работе (ЧП) был хороший руководитель. Делал, все, как написано в статье - утром здоровался, узнавал, как дела, обращался на ты и по имени (правда я была меньше от него на 10 лет). В нашем маленьком отделе все знали свою работу и кто занимается какой работой. Правда размеры зарплат я узнала, когда все начали увольняться. Но всё равно он был ОТЛИЧНЫЙ начальник. Сейчас работаю в государственном учебном заведении - начальство вообще не понимают сотрудников, хоть и обращается по имени, но все равно не то.Иногда говорят, что нужно выполнить было эту работу, хотя предварительно это не входило в твои обязанности.
Андрей Сторчай, 04.12.2014, 22:20
это сайт поиска работы. Что тут делают люди у которых такой шеф?
Наталiя Ковальчук, 06.12.2014, 02:17
1- приходят ссылки о статьях
2- поделиться опытом с не верующими в хорошее начальство
3- действительно,если хотите заработать денег то забудьте о супер начальнике,это касается людей для которых душевное состояние важнее зп,я получаю удовольствие от работы,а деньги на 2 месте,кому что,выбор за вами!
Ирина Дудченко, 07.12.2014, 09:57
я уже 20 лет руковожу коллективами в магазинах и 20 лет мои подчинённые с утра ждут моего привета и если они не услышали от меня утреннего приветствия то сами бегут и спрашивают что случилось с нашей Михайловной и поверьте похвала действует действительно на людей и никакого панибратства у меня не было с моими трудяжками . Просто надо уважать своих сотрудников и тогда вы почуствуете отдачую
Анатолий Подрейко, 16.08.2015, 09:34
Неконструктивные начальники типа (я начальник ты дурак) пережиток СССР и всей нашей истории, когда доход компании вообще неважен а главное мнение руководителя. Потакай прихотям и тебя будут ценить буквально до того периода времени пока не начнут сводить дебет с кредитом, а потом выяснится А ПОЧМУ ТЫ ЭТОГО НЕ СЕЛАЛ? и вот вопрос что ответить.
Ватианты:
1) Да ВЫ же сами сказали так делать - идешь за трудовой;
2) Не знаю Федька виноват - Федька идет за трудовой, Ты сволочь.
Вот как найти баланс и делать свое дело и приносить пользу .
Петро Однорог, 17.08.2015, 08:31
Не можу погодитись, що такий різновид керівництва це якійсь пережиток. Річ в тому, що така поведінка це риса характеру. І при досить кризовому ринку праці знайти нового спеціаліста ПОКИ ЩО не так вже і важко, адже більшість вакансій не вимагають якихось особливих навичок.

Додати коментар

Щоб додати коментар потрібно увійти.
Залишити коментар