Ніколи не знаєш, який співробітник приєднається до твоєї команди: спортивний молодик або жінка середніх років, літня людина або молодий фахівець з інвалідністю. Але ви маєте точно знати, чи підходить ваш офіс до потреб таких людей.

Щоб ніколи не доводилося вибирати між користю для компанії та можливостями працівників, варто одразу робити офіс та інші робочі місця універсальними. Громадська організація «Безбар’єрність» поділилася з Work.ua корисним чеклістом, як облаштувати робочі місця, зручні для всіх.

1. Розташувати всі предмети та елементи офісу таким чином, щоб працівникам не доводилося докладати зусиль для їх використання

Наприклад, вимикачі світла варто розташовувати не надто високо, щоб до них легко могла дотягнутися навіть людина на милицях. А розетки — не надто низько, щоб не потрібно було лазити під стіл для увімкнення комп’ютера чи, скажімо, зарядного пристрою. Стаканчикам для кави також не місце на шафі, до них має легко дотягнутися людина будь-якого зросту або фізичних можливостей.

2. Перевірити, чи доступний офіс для різних людей з різними потребами

Як це перевірити? Наприклад, компанія Danone, яка сповідує інклюзію та відкритість, кілька років тому запросила до себе людей кріслах колісних, щоб перевірити, наскільки її офіс є  безбар’єрним. Щоб такі люди могли потрапити до офісу без сторонньої допомоги, вхід в будівлю, де розташовано офіс, має бути обладнаний пандусом, а усі приміщення — мати низькі пороги (менше ніж 4 мм) або пороги зі скосами. Зауважте, що коридори, захаращені різними речами, також ускладнюють рух. Окрім того, двері мають бути не надто важкими, а дверний отвір — достатньо широким для людини на кріслі. І хоча б один санвузол краще обладнати спеціальними поручнями.

3. Правильно передбачити місця у паркувальній зоні

За стандартами, 10% місць на паркувальному майданчику мають бути пристосовані для потреб осіб з інвалідністю. Але важливо продумати правильне їх розташування, щоб людина на візку або на милицях могла вільно вибратися з машини, щоб інші автомобілі, які стоять поруч, цьому не заважали.

4. Зробити необхідну інформацію доступною для людей з порушеннями зору та слуху

Щоб люди з порушеннями слуху чи зору не відчували себе виключеними, в універсальному, безбар’єрному офісі має бути передбачено альтернативні можливості отримання інформації співробітниками та відвідувачами. Наприклад, для зручності людей з порушеннями зору варто подавати інформацію великим шрифтом або дублювати звуковими сигналами чи шрифтом Брайля. Спілкування зі співробітниками, які не чують, може відбуватися в месенджерах. Також є спеціальні застосунки, такі як «Перекладач ЖМ» (жестової мови, — ред.) від української компанії BeWarned або ConnectPRO, що усувають бар’єри у спілкуванні.

5. Передбачити допомогу менторів

Для легшої адаптації нового співробітника в колективі корисним буде менторство — коли більш досвідчений працівник супроводжуватиме новачка у перші дні його роботи, допомагатиме адаптуватися та за потреби підкаже, як розв’язати побутові проблеми.

6. Налаштувати на безбар’єрність колектив

Толерантність, недискримінація, повага до кожної людини — дуже важлива і чи не найперша умова безбар’єрного колективу та офісу. Окрім того, доброзичливе ставлення одне до одного та спільні цінності допомагають сформувати у колективі справжню команду. Наприклад, в компанії «Ашан», де працюють понад 300 людей з інвалідністю, кожен співробітник проходить обов’язкове навчання з курсу «Етика» та отримує практичний посібник з етичних норм, прийнятих у компанії.

Як бачите, переважна більшість цих пунктів не передбачають якихось шалених додаткових витрат, а тому доступні для кожного бізнесу. Компанії, які давно впроваджують у своїй діяльності принципи безбар’єрності та інклюзії, кажуть, що головне — мати бажання. А разом з універсальністю та безбар’єрністю кожен бізнес отримує ще купу переваг: більш мотивованих співробітників, лояльних клієнтів, кращий імідж та інші.

До речі, ці переваги легко конвертуються у матеріальні прибутки бізнесу. 

Проєкт реалізується в рамках ініціативи Олени Зеленської «Без бар’єрів». Публікація підготовлена ГО «Безбар’єрність» за підтримки Міністерства цифрової трансформації України в рамках проєкту ПРООН «Громадянське суспільство задля розвитку демократії та прав людини в Україні», що реалізовується за фінансової підтримки Міністерства закордонних справ Данії.

Читайте також