На жаль, сьогодні ще існує низка стереотипів щодо офісів з тваринами, і у них є багато противників. Але все не так страшно, небезпечно та кусюче. Work.ua та проєкт «Все про Pet-friendly офіси»* взялися довести це: ми розпочинаємо серію статей, в яких йтиметься про різні неоднозначні моменти на шляху до створення pet-friendly офісу.

Цей матеріал — перший. За його допомогою спробуємо переконати вас, що приводити домашніх улюбленців на роботу або поселити тварину в робочому просторі, — справ благородна, від якої виграють усі.

Як міжнародний бізнес ставав pet-friendly

Тренд на pet-friendly офіси з’явився на початку 2000-х. Серед перших була група компаній Mars, офіс якої у Вашингтоні понад 20 років тому став відкритим для домашніх улюбленців. Після цього прогресивні роботодавці в усьому світі почали наслідувати приклад і застосовувати pet-friendly підхід до організації робочого простору.

Фото: Mars

Фото: Mars

За останні кілька років тренд посилився. Pet-friendly офіси облаштовують провідні компанії світу. Серед прикладів — робочі простори головних офісів Uber Technologies у Сан-Франциско, Amazon у Сіетлі, Googleplex — штаб-квартира Google Inc. в Маунтін-В’ю.

В Європі тварини присутні в офісах Procter & Gamble, Ticketmaster та ін. Можливість спілкування з тваринами часто доступна в компаніях, що належать до креативної сфери та IT-індустрії.

Одна зі знакових подій — відкриття у 2019 році нової штаб-квартири Mars Petcare в місті Франклін, яка є абсолютно pet-friendly. Вона має понад 24 га зелених насаджень, криті ігрові майданчики для собак, парк з Wi-Fi для прогулянок тощо. Офіс облаштовано автоматизованими годівницями, оббивка меблів зроблена з тканини, що підходить для контакту з тваринами тощо.

Тварина на роботі: яку користь це приносить

Дослідження вчених з Університету Східного Кентуккі показують, що в компаніях, які дозволяють тримати тварин на роботі, співробітники краще долають стрес. А в Центральному Мічиганському університеті довели, що присутність собаки в офісі створює більш комфортну і доброзичливу атмосферу в колективі, підвищує рівень довіри між колегами.

Компанія Banfield Pet Hospital, яка керує ветеринарними клініками, провела власне дослідження.

З’ясувалося, що у 88% співробітників, яким була дозволена присутність домашніх тварин на роботі, поліпшується самопочуття. 83% зазначають, що у них знижується рівень стресу. А 66% сказали, що це збільшило їхню продуктивність.

Також було помічено, що присутність домашньої тварини в офісі сприяє розвитку соціальних зв’язків на роботі. Особливо у великих робочих просторах, де працює від декількох десятків до декількох сотень людей. На собаку звертають увагу співробітники, і її власник може отримати надзвичайно ефективний сеанс нетворкінгу. Адже приязність тварин усуває соціальні бар’єри між людьми.

Стереотипи, які заважають

В Україні також відбувається розвиток pet-friendly культури в робочих просторах, але цьому заважають стійки стереотипи, знайомі багатьом з дитинства:

  1. Страх, що від тварини можна підхопити яку-небудь хворобу. Він сильно перебільшений. Господар проводить набагато більше часу зі своїм улюбленцем, тому зазвичай дбає про відповідні щеплення. Звісно, їхню наявність потрібно перевірити й дотримуватись елементарних правил гігієни.
  2. Побоювання, що тварина може вкусити. Комусь про це постійно говорили батьки. Когось дійсно в дитинстві налякала собака, і людина отримала психологічну травму. Та в переважній більшості випадків під час спілкування з твариною людина отримує позитивний досвід і заспокоюється.
  3. Побоювання, що тварина буде ходити в туалет там, де їй заманеться. Насправді у відповідального господаря тварина цього не робить (адже вона живе у нього вдома). Звісно, виключити таку ситуацію неможливо, але якщо вже трапилася, то все прибрати можна дуже швидко і без «катастрофічних» наслідків.
  4. Припущення, що тварина буде заважати працювати. Тварини в офісах, особливо в опенспейсах, швидко втомлюються і після спілкування з людьми намагаються знайти затишне місце й відпочити.

Радує, що попри стереотипи все більше українських компаній впроваджують у своїх офісах pet-friendly культуру. Є два способи це зробити: або забезпечити можливість співробітникам приводити домашніх улюбленців, або зробити адопцію і взяти тварину з вулиці чи з притулку.

Як живеться чотирилапим в українських компаніях

Катерина Балюк, головний спеціаліст з ветеринарних питань компанії Mars Україна

За моїми спостереженнями, з початку локдауну кожен другий або третій співробітник завів собі тварину. Дуже багато людей заводять собаку, тому що вона дисциплінує, змушує рухатися. А найголовніше, собака гармонізує психологічний стан — вона завжди тобі рада. І коли ти звик до спілкування з вихованцем вдома, то виникає потреба взяти його з собою на роботу.

Найчастіше поява тварин в офісах українських компаній відбувається органічно — всі в офісі люблять тварин і ніхто не заперечує проти того, щоб колеги приводили своїх вихованців. Так сталося в креативному агентстві Banda. Pet-friendly досвід здобували на практиці — почали приходити співробітники з вихованцями й дивитися, чи зручно всім.

Альона Зикова, project-manager Banda

Виникали проблеми, коли в офісі одночасно з’являлося до п’яти собак. Тоді ми створили чат у Slack, у якому всі господарі змогли домовитися, коли та хто саме приводить свого вихованця. У нас 75 співробітників, серед них 7 власників собак, які періодично беруть песика з собою на роботу в офіс. Домовилися, що одночасно в офісі може бути не більш як двоє собак.

Фото Banda

Фото: Banda

У креативному агентстві Grape більшість працівників мають домашніх улюбленців. Було проведене анонімне опитування, щоб дізнатися, чи є ті, хто проти того, щоб приводити їх до офісу, — ніхто не заперечував. Одночасно в офісі буває 2 собак, але площі вистачає для 3-4.

Юрій Гладкий, CEO Grape

Звісно, є нюанси. Наприклад, ми уточнюємо у працівників, чи немає в них алергії. Оскільки зараз більш ніж половина команди працює онлайн, можна вибрати час, коли людина з алергією не буде приходити в офіс, і привести тварину. Потім власники або клінери приберуть усі сліди перебування вихованця, і алергіку нічого не буде загрожувати.

Фото: Grape

Фото: Grape

Pet-living: коли офіс стає домом для чотирилапих

Дедалі частіше українські компанії вирішують зробити адопцію, тобто взяти тварину з вулиці або притулку для проживання в офісі.

Найчастіше компанії беруть до себе котів та кішок, оскільки вони найбільш пристосовані до такого формату співіснування з людиною. Собака ж потребує постійної уваги, з ним потрібно багато займатися (привчання до вигулу, робота з амуніцією тощо), його не варто залишати одного в офісі.

Наприклад, компанія Valor Software спочатку взяла одного бездомного кота, а потім ще двох кошенят. Кіт потребував серйозного лікування, одну з кішок потрібно регулярно носити до грумера, оскільки вона дуже пухнаста. Нещодавно компанія переїхала в новий офіс, і її улюбленці отримали в розпорядження нульовий поверх з вікнами. Це зона відпочинку, куди співробітники приходять пограти в настільний теніс чи PlayStation. І водночас вони мають нагоду поспілкуватися з тваринами.

В онбординг-документах, з якими повинен ознайомитися кожен новий працівник, можна прочитати: «Будь ласка, не давайте Рудому доступу до сухого корму. Рудий — старенький кіт, і зуби у нього старенькі, тому ми годуємо його паштетом». Або таке: «Вася і Кузя дуже полохливі, тому встановлювати контакт з ними потрібно поступово».

Ольга Євдокименко, контент-райтер Valor Software

Ми присвячуємо багато часу нашим тваринам, багато робимо, щоб усім було добре, і нам це дуже подобається. Нещодавно ми почали усвідомлювати, що це частина бренду нашої компанії. Це частина нашої культури, про яку потрібно більше говорити. Наприклад, для багатьох людей, які приходить найматися до нас, це додатковий плюс. Наша сильна сторона з точки зору рекрутингу.

Фото Valor Software

Фото: Valor Software

Як все організувати

Усі компанії, які мають успішний досвід впровадження pet-friendly культури, підтвердять, що потрібно мати низку правил і неухильно їх дотримуватися. Експерти Mars Petcare навіть створили документ, який має назву «Office Petiquette».

У ньому, наприклад, зазначено, що в офісі повинен бути амбасадор (відповідальна людина) з питань pet-friendly та система бронювання часу з улюбленцем (pet booking system), що треба розв’язати питання з туалетом та інші правила. Якщо сумлінно поставитись до виконання Office Petiquette, багато проблем з організації pet-friendly офісу буде подолано.

Звісно, залишається ще багато питань. Наприклад, деякі люди з різних причин соромляться говорити про свої побоювання щодо тварин або не знають, як правильно вчинити, якщо один песик поконфліктував з іншим. Але і це можна вирішити.

Думка експерта: як запобігти стресу тварини в офісі

Наталя Мартишко, зоопсихолог

Котів набагато рідше беруть із собою до офісу, і це дуже правильно. Адже для них це надзвичайний стрес, оскільки у 90% випадків вони прив’язуються до території, їм не потрібен такий соціально активний спосіб життя, як собакам.

Звісно, є коти, яких навчають із самого дитинства, що будь-яка територія тимчасова (оскільки людина знає, що буде багато переїжджати, подорожувати). Тоді їхня прихильність більше спрямована на людину, як у собак: «Де ми разом — там наша територія на цей момент». Вони знають, що таке амуніція: шлея, повідець. Тоді чому б не привести кота на роботу? Але дуже важливо обмежити територію для прогулянок. Незалежно від того, чи приносять кота, чи живе він в офісі постійно, для нього потрібне спеціально облаштоване місце.

Песику, якого ви збираєтеся привести в офіс, також потрібно приділити увагу. Чи готовий він до цієї пригоди? Собака повинен бути соціалізований. Потрібно, щоб він знав хоча б невелику кількість команд: «стояти», «можна», «пішли» і т. ін. Якщо він не звик до транспорту, шумних доріг, великого скупчення людей, для нього подорож буде стресом.

Уважно придивіться до свого улюбленця. Зверніть увагу, як він реагує на людей: може, намагається уникати наближення, або навпаки нав’язливо підбігає до кожного (не завжди це доброта, це може бути виявом тривоги). Спробуйте привести собаку до себе на роботу, якщо він:

  • Легко переходить дорогу (через підземні та наземні переходи), спокійно поводиться в ліфті, в обмежених просторах (вузьких коридорах тощо), легко переносить місця великого скупчення людей.
  • Якщо його не лякають шуми міста, зовнішній вигляд транспорту та звуки, які він видає.
  • Якщо може спокійно зайти до dog-friendly кафе і спокійно побути разом із вами.

Але навіть у такому разі будьте готові до того, що ваш перший день із собакою може бути неповним.

Інший випадок, коли компанія хоче взяти тварину для постійного проживання в офісі. Тоді найкращий варіант — саме кіт або кішка. Навчання та догляд за собакою потребує дуже багато зусиль, краще вже взяти її додому. Але й кішці потрібно приділяти увагу, особливо на початковому етапі.


*Проєкт «Все про Pet-friendly офіси» втілюється спільнотою pet-friendly людей «Практичні поради з людинознавства». Мета — зменшити кількість собак і кішок, що потрапляють на вулицю з причин нерозуміння потреб чотирилапих друзів та допомогти створити в притулку «Сіріус» перший в Україні простір для комфортного співіснування тварин та людей. У центрі проєкту лежить книга «Поради від пса Гермеса: як жити з людиною». Її ідея — показати ситуацію очима собаки, який завів собі людину.

Читайте також