Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/18185412/
Менеджер чата, support manager
- Розглядає посади:
- Менеджер чата, support manager, Кредитний експерт, Менеджер з підтримки клієнтів, Логіст, Спеціаліст з верифікації документів, Спеціаліст з обліку
- Місто проживання:
- Львів
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Львів
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
ANASTASIIA BLIZNIUK
Lviv, Ukraine · [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») · [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Key Skills:
Handling difficult and emotionally sensitive conversations
Working with scripts, guidelines, and internal procedures
Collecting and verifying information
Accurate data entry and case documentation
Time management in a high-volume environment
Maintaining professional tone under pressure
Professional Experience:
TTN Global / Involuntary Support Agent September 2025 – Present
Communication with clients in sensitive and high-pressure cases
Collect, verify, and analyze information in accordance with internal procedures
Work with internal systems, scripts, and databases
Maintain empathy, professionalism, and structured communication under stress
Document cases and ensure compliance with quality standards
Lombard №1 / Credit Specialist June 2024 – May 2025
Consult clients on financial products and loan options
Perform preliminary client assessments and documentation
Handle confidential information and ensure procedural compliance
Photo Studio “Fotohata” / Order Designer October 2023 – March 2024
Process customer orders and consult clients on services
Resolve service-related issues and manage multiple tasks simultaneously
Vodafone — Sales Manager (B2C Call Center) June 2023 – August 2023
Communicated with clients via phone regarding services and offers
Worked with objections and achieved performance targets
Lviv, Ukraine · [
Key Skills:
Handling difficult and emotionally sensitive conversations
Working with scripts, guidelines, and internal procedures
Collecting and verifying information
Accurate data entry and case documentation
Time management in a high-volume environment
Maintaining professional tone under pressure
Professional Experience:
TTN Global / Involuntary Support Agent September 2025 – Present
Communication with clients in sensitive and high-pressure cases
Collect, verify, and analyze information in accordance with internal procedures
Work with internal systems, scripts, and databases
Maintain empathy, professionalism, and structured communication under stress
Document cases and ensure compliance with quality standards
Lombard №1 / Credit Specialist June 2024 – May 2025
Consult clients on financial products and loan options
Perform preliminary client assessments and documentation
Handle confidential information and ensure procedural compliance
Photo Studio “Fotohata” / Order Designer October 2023 – March 2024
Process customer orders and consult clients on services
Resolve service-related issues and manage multiple tasks simultaneously
Vodafone — Sales Manager (B2C Call Center) June 2023 – August 2023
Communicated with clients via phone regarding services and offers
Worked with objections and achieved performance targets
Схожі кандидати
-
Customer success specialist
37000 грн, Дистанційно -
Оператор листування
Дистанційно -
Менеджер підтримки користувачів
22000 грн, Дистанційно -
Менеджер технічної підтримки
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 грн, Дистанційно -
Chat Support Manager
Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18185412/