Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20046433/

Досвід роботи

Головний спеціаліст управління туризму і курортів

з 10.2017 по 01.2026 (8 років 4 місяці)
Львівська обласна державна адміністрація, Львів (Державні організації)

Брала участь у реалізації регіональних туристичних проєктів, підготовці пропозицій щодо розвитку туристичної галузі та популяризації туристичного потенціалу області.

Фахівець з обслуговування пасажирів I категорії

з 10.2017 по 01.2020 (2 роки 4 місяці)
Міжнародний аеропорт Львів ім. Д. Галицького, ДП, Львів (Транспорт, логістика)

Зустріч та супровід VIP гостей, обслуговування пасажирів під час реєстрації, посадки та висадки, перевірка документів і посадкових талонів, оформлення багажу, надання інформації щодо рейсів, взаємодія з авіакомпаніями та службами аеропорту.

Фахівець контактного центру з фінансових та бухгалтерських питань

з 03.2017 по 09.2017 (7 місяців)
Nestle Business Services Lviv (NBS Lviv), Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Забезпечення своєчасної та якісної обробки фінансових і бухгалтерських запитів, дотримання встановлених процедур та строків, сприяння точності й системності облікових даних.

Провідний консультант відділу співпраці з донорами

з 02.2017 по 03.2017 (2 місяці)
Львівська обласна державна адміністрація, Львів (Державні організації)

Участь в проєктах міжнародної технічної допомоги.

Освіта

Ужгородський національний університет

Філологічний факультет, Словацька мова та література, Ужгород
Вища, з 2011 по 2017 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Прешівський університет, Словаччина

2014, 6 місяців

Знання і навички

• Самомотивація
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Старанність
• Ведення переговорів
• Працьовитість
• Продаж B2B
• Ініціативність

Знання мов

• Словацька — вільно
• Чеська — просунутий
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Фахівець зі словацької мови з понад 5-річним досвідом викладання та перекладу, а також практичним досвідом роботи в органах державної влади та клієнтському сервісі. Швидко приймаю рішення у складних ситуаціях, ефективно працюю з великими обсягами інформації та в умовах багатозадачності.