Ігор

Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 18 жовтня 2026
Фисенко Ігор Володимирович
Керівник
Розглядає посади:Директор з управління персоналом (HRD / Chief Human Resources Officer)

Вид зайнятості:повна, неповна
Зарплата:90 000 грн/міс
Вік:42 роки
Місто:Київ
Район проживання:Солом'янський район,Севастопольська площа
Контактна інформація
Телефон:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Бажані способи звʼязку
Ігор надає перевагу зв'язку через телефон, Telegram та пропозиції на Work.ua.
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Стратегічний HR-лідер із 12+ роками досвіду на посадах C-level / ТОП-менеджменту (HRD, Комерційний директор, Консультант з HR-стратегії та оргрозвитку) та сумарним 20-річним досвідом у сфері HR, управління та розвитку команд у роздрібній торгівлі, E-commerce та IT.
• HR як бізнес-партнер (HRBP & Org Development): Побудова комплексних HR-систем з нуля під стратегічні цілі компанії (найм, адаптація, утримання, оцінка, навчання, компенсації та пільги (C&B), організаційний дизайн).
• Система мотивації та оцифровка HR: Розробка гнучких систем мотивації (KPI, OKR, % від маржинальності), впровадження оцінки 360°, автоматизація HR-процесів (HRIS, ATS, CRM, 1С/BAS) та оптимізація фонду оплати праці (ФОП).
• Лідерство, культура та Scaling: Досвід формування крос-функціональних команд 50+ осіб та системної роботи з мережевим роздрібним персоналом, зниження плинності кадрів (Turnover Rate), формування кадрового резерву та розвиток бренду роботодавця (EVP).
ДОСВІД РОБОТИ
Консультант з HR-стратегії, організаційного розвитку та ефективності персоналу
CompX, Київ (Роздрібна торгівля)
07.2026 – 08.2026 (1 місяць, проєктна зайнятість / консалтинг)
Завдання та виконані роботи:
• Аудит оргструктури та HR-процесів: Провів аналіз ефективності роботи торгового та офісного персоналу роздрібної мережі та E-commerce напрямку.
• Перебудова системи мотивації (C&B): Розробив та впровадив оновлену матрицю KPI для продавців та менеджерів з фокусом на продаж високомаржинальних категорій (комп'ютери, кастомізація, сервіси).
• Оптимізація воронок найму та Onboarding: Виявив вузькі місця у підборі персоналу, оптимізував процеси адаптації для прискорення виходу нових співробітників на цільову продуктивність.
Результати проєкту:
• +18% до виручки компанії на 3-му тижні за рахунок зміщення фокусу мотивації персоналу на маржинальні SKU та підвищення залученості команди.
• Передав власникам бізнесу готову HR-стратегію розвитку та масштабування команд на 12 місяців (HR Playbook).
Директор з управління персоналом (HRD / Chief Human Resources Officer)
ChipChip, Київ (Роздрібна торгівля електронікою)
12.2014 – 06.2026 (11 років 7 місяців)
Сфера відповідальності: Стратегічне та операційне управління всією HR-вертикаллю компанії, формування оргструктури, розробка HR-бюджету, управління ФОП, корпоративною культурою, системами мотивації, наймом та утриманням персоналу (50+ осіб в управлінні).
Стратегічні обов'язки та досягнення:
• Організаційне проектування & HR-стратегія: Розробка та реалізація HR-стратегії, що забезпечила масштабування роздрібної мережі та E-commerce підрозділів; проектування оргструктури та посадових профілів.
• C&B та Управління ФОП: Створення прозорої системи грейдингу, матеріальної та нематеріальної мотивації (KPI/OKR), що забезпечила зростання виробітку на одного співробітника та контрольовану частку ФОП у структурі OPEX.
• Управління плинністю та Retention: Впровадження регулярної оцінки 360°, eNPS-опитувань залученості, Exit-інтерв'ю та програм утримання ключових талантів, що суттєво знизило плинність кадрів у ритейлі.
• Навчання та кадровий резерв (L&D): Побудова внутрішньої системи адаптації, наставництва та корпоративного навчання для продавців і менеджерів; створення кадрового резерву для нових торгових точок.
• Автоматизація HR-процесів: Впровадження цифрових інструментів для обліку робочого часу, кадрового адміністрування (BAS/1C, CRM, HRIS/ATS) та аналітики ефективності персоналу.
• Бренд роботодавця (EVP) & Корпоративна культура: Формування сильної внутрішньої та зовнішньої репутації компанії, проведення командних заходів, зміцнення цінностей та командної взаємодії.
Керівник напрямку підбору та адаптації E-commerce персоналу
05.2013 – 12.2014 (1 рік 8 місяців)
Завдання та функціонал:
• Побудова з нуля системи масового та точкового рекрутингу для напрямку Direct Sales та маркетплейсів (Prom, OLX, Rozetka тощо).
• Розробка та впровадження програм адаптації, оцінки кандидатів та стандартів роботи фахівців із обробки онлайн-замовлень.
• Налаштування взаємодії з операційними підрозділами та складською логістикою (Нова Пошта) для забезпечення високої точності виконання задач персоналом.
Керівник відділу підбору та розвитку персоналу (Head of Recruitment / HR Lead)
CompSystems, Харків (IT)
01.2011 – 02.2013 (2 роки 2 місяці)
Завдання та функціонал:
• Управління командою рекрутерів та HR-фахівців, розробка та контроль виконання планів з найму IT та commercial-персоналу.
• Розробка та впровадження регламентів оцінки кандидатів, проведення структурованих та поведінкових інтерв'ю.
• Розробка системи мотивації та адаптації для менеджерів з продажів, організація регулярних внутрішніх тренінгів.
• Оптимізація бренд-комунікацій компанії на ринку праці для залучення сильних фахівців.
Старший HR-фахівець / HR Generalist
«Залізо» (ТОВ «Комп'ютерний союз»), Харків (IT)
01.2008 – 01.2010 (2 роки)
Завдання та функціонал:
• Повний цикл підбору фахівців (B2B-менеджери, продавці, технічні спеціалісти, адміністративний персонал).
• Проведення процедур адаптації нових співробітників, супровід випробувального терміну.
• Участь у розробці посадових інструкцій, KPI-показників та оцінці результативності роботи персоналу.
• Адміністрування кадрового обліку, розв'язання внутрішніх трудових та дисциплінарних питань.
Молодший HR-фахівець / Помічник HR-менеджера
НВП ТОВ «Інфотех-сервіс», Харків (Оптова торгівля, дистрибуція)
01.2006 – 01.2008 (2 роки)
Завдання та функціонал:
• Первинний відбір резюме, телефонний скринінг кандидатів на лінійні позиції.
• Організація та координація співбесід із керівниками підрозділів.
• Ведення бази даних кандидатів та співробітників, допомога в кадровому діловодстві.
• Підготовка первинних матеріалів для велкам-тренінгів та адаптації нових працівників.
ОСВІТА
Харківський національний университет радіоелектроніки (ХНУРЕ)
2001 – 2006
• Факультет: Комп'ютерна інженерія та управління (Кафедра безпеки інформаційних технологій)
• Кваліфікація: Повна вища освіта (Магістр / Спеціаліст)
• Дипломний проєкт: Розробка комплексної системи інформаційної безпеки підприємства.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
• Стратегічний HR & Оргрозвиток: HR-стратегія, оргдизайн, управління змінами (Change Management), HR-бюджетування, управління ФОП, розробка HR Playbook.
• C&B & Мотивація: Побудова систем KPI / OKR, грейдинг, матерiальна та нематерiальна мотивація, розрахунок ефективності персоналу.
• Talent Acquisition & Management: Масовий та точковий рекрутинг (Executive Search, IT, Sales, Retail), адаптація, утримання (Retention Rate), розвиток бренду роботодавця (EVP).
• L&D & Оцінка: Побудова систем навчання, оцінка 360°, кадровий резерв, eNPS, розробка навчальних матеріалів та тренінгів.
• IT & HR-автоматизація: Впровадження HRIS / ATS, 1С/BAS Кадри, CRM, аналітика HR-метрик (Turnover, Cost per Hire, Time to Fill).
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Офіційний статус: Наявна підтверджена відстрочка від мобілізації.
• Мобільність: Посвідчення водія кат. B, власний автомобіль, готовність до відряджень.
• Іноземні мови: Українська (рідна), Англійська (Basic).