Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20644693/

Досвід роботи

Керуюча мережею магазинів

з 12.2021 по 10.2026 (4 роки 11 місяців)
Зефір, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Відкриття понад 10 магазинів з 0
Керування проєктом з ребрендінгу та реформатуванням застарілих магазинів
Ведення переговорів з ключовими партнерами та постачальниками
Зниження плинності кадрів завдяки розробці та впровадженню мотиваційних програм для співробітників
Покращення фінансових показників : збільшення ТО мережі, LFL, сер.чеку
Контроль та скорочення операційних витрат
Контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів
Зменшення рівня списань та втрат товару

Керуючий магазином

з 07.2016 по 11.2021 (5 років 5 місяців)
Кадіум магазин Mega Sale, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Контроль та виконання магазином фінансових показників KPI
Розв'язання конфліктних ситуацій
Контроль за дотриманням стандартів обслуговування покупців
Керівництво та координація роботи магазину: проведення інвентаризацій, прийом товара, формування резерву, формування графіків роботи, дотримання стандартів з мерчандайзингу

Керуючий магазином

з 06.2008 по 05.2012 (4 роки)
магазин Motivi, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Організація ефективної роботи магазину
Організація роботи персоналу, мотивація та контроль
Ведення касової дисципліни та іншої документації магазину
Виконання планових показників
Взамодія з контролюючими органами
Управління асортиментом та запасами товарів

Адміністратор магазину

з 11.2006 по 05.2008 (1 рік 7 місяців)
магазин «PEACOCKS», Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Координація роботи зміни торгового залу та касової зони.
Контроль логістичних процесів усередині ТТ: приймання, здача на склад, своєчасна подача товару в зал.
Моніторинг візуального мерчандайзингу, оновлення маркетингових та POS-матеріалів.
Контроль ведення касової документації, дотримання правил торгівлі та Закону про захист прав споживачів.
Оперативне вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами

Освіта

Криворізький державний Педагогічний Університет

Географічний, спеціальність: географія та основи економіки, Кривий Ріг
Вища, з 1999 по 2004 (5 років)

Знання і навички

• Відкриття ТТ
• Аналітичне мислення
• Комунікабельність
• 1С:Підприємство
• Підбір лінійного персоналу
• Орієнтація на результат

Додаткова інформація

Досвідчена та орієнтована на результат Керуюча мережі /магазину з понад 10-річним стажем успішного управління в роздрібній торгівлі (Fashion-ритейл, продуктові та спеціалізовані мережі). Експерт у запуску торгових точок з нуля, побудові ефективних команд та оптимізації бізнес-процесів. Маю сильні управлінські навички, глибоке розуміння комерційних показників роздрібу (KPI: UPT, ATV, LFL, OPEX) та досвід керівництва колективом понад 60 осіб. Націлена на підвищення прибутковості магазинів через мотивацію персоналу та високий рівень клієнтського сервісу.