Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3785712

Досвід роботи

Менеджер по работе с клиентами

з 12.2019 по нині (4 роки 5 місяців)
СК Провидна, Киев (Финансы, банки, страхование)

деловая переписка с клиентами и страховыми компаниями;

подготовка договоров, полисов страхования;

оформление сопровождающей документации;

контроль сроков оплаты договоров;

ведение отчетности о проделанной работе.

Администратор call center ( не оператор)

з 02.2019 по 07.2019 (5 місяців)
Kontramarka.ua, Киев (Билеты)

Следить за работой контакт центра.
формирование еженедельной отчетности
распределение должностных обязанностей
вести деловые переписки с клиентами по корпоративной почте,помощь в разрешении спорных вопросов,консультация,создание задач на другие подразделения.

Главный специалист администрирования кредитных заявок

з 02.2017 по 01.2019 (1 рік 11 місяців)
Кредит Маркет, Киев (Финансы, банки, страхование)

Анализ кредитных заявок потенциальных клиентов проверка достоверности информации, предоставляемой клиентом оценка платежеспособности и кредитоспособности клиента анализ и принятие решения по кредитным заявкам.

Менеджер по работе с клиентами

з 09.2016 по 02.2017 (5 місяців)
Платинум банк., Киев (Финансы, банки, страхование)

Обслуживание физ.лиц.
Продажа банковских продуктов.
Консультирование клиентов.

Менеджер по работе с клиентами

з 04.2016 по 09.2016 (5 місяців)
Платинум банк., Киев (Розничный бизнес)

Обслуживание физ.лиц. продажа банковских продуктов консультирование клиентов

Консультант с телефонного обслуживания

з 04.2015 по 03.2016 (11 місяців)
Проминвестбанк, Киев (Финансы, банки, страхование)

Обслуживание клиентов в телефонном режиме.
Совершать звонки готовых баз, так и холодных, продажа банковских продуктов, приём звонков( вход.линия).
.

Освіта

ООШ 1-3 ст. пгт. Калиты.

Калита
Середня, з 2001 по 2012 (11 років)

Получила полное среднее образование (11 классов)

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Умение работать в команде.
Организационная осведомленность.
Способность оказывать влияние.
Способность к обучению.
навыки деловой переписки
навыки делового общения
навыки оперативного поиска информации в сети Интернет
навыки прямых продаж
навыки работы с возражениями
навыки работы с электронной почтой
навыки составления отчетности
навыки телефонных продаж
прекрасное владение русским/украинским языком
свободное владение ПК, знание программ Word, Excel