Юлия
Специалист отдела контроля качества звонков
- Зайнятість:
- Неповна зайнятість.
- Вік:
- 35 років
- Місто проживання:
- Дніпро
- Готовий працювати:
- Вінниця, Дистанційно, Дніпро, Запоріжжя, Львів, Одеса, Харків
Контактна інформація
Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4141707
Досвід роботи
Руководитель группы асессоров
з 12.2016 по 05.2017
(5 місяців)
ЧП Полозов, Днепр (Днепропетровск) (IT)
Подбор персонала, сопровождение и контроль за сотрудниками
Специалист отдела контроля качества звонков
з 12.2015 по 03.2017
(1 рік 3 місяці)
Сall-центр Домпрофком, Днепр (Днепропетровск) (Сall-центр)
Прослушивание звонков, выявление не соответствию скрипта разговора, а также других ошибок операторов во время разговора с клиентами, составление отчета о проделанной работе
Оператор
з 04.2015 по 09.2015
(5 місяців)
Сall-центр Домпрофком, Днепр (Днепропетровск) (Сall-центр)
Входящие и исходящие звонки клиентам по заданным скриптам, обработка возражений клиентов
Заведующая канцелярией
з 11.2007 по 04.2015
(7 років 5 місяців)
УИАО в Днепропетровской области, Днепр (Днепропетровск) (Государственные организации)
Освіта
Днепродзержинский государственный технический университет
Металлургия, Каменское (Днепродзержинск)
Вища, з 2007 по 2010 (2 роки 9 місяців)
Інші резюме цього кандидата
Вінниця, Дніпро, ще 6 міст
Вища освіта · Неповна зайнятість
- Руководитель группы асессоров, ЧП Полозов, 5 місяців
- Тренер операторов, Сall-центр Домпрофком, 2 місяці
Схожі кандидати
Менеджер відділу контролю якості роботи операторів, оператор call-центру
Харків, Дистанційно
Оператор чата, менеджер відділу контролю якості
15000 грн, Дистанційно
Оператор call-центра, супервайзер, сотрудник отдела технического контроля
10000 грн, Суми, Дистанційно
Руководитель, супервайзер (отдел качества в колл-центр)
Дистанційно
Оператор кол-центру, менеджер контролю якості
17000 грн, Дистанційно
Менеджер чата, спеціаліст якості прослуховування дзвінків
Харків