Резюме від 1 лютого 2023PRO

Petro

Customer Support Representative

Зайнятість:
Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:
24 роки
Місто проживання:
Івано-Франківськ
Готовий працювати:
Дистанційно, Івано-Франківськ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Customer Support Representative

з 06.2022 по 11.2022 (5 місяців)
WOW 24-7, Івано-Франківськ (Telecommunications and networking)

Managing customer service inquiries by email and chats.
Replying in a timely manner to cover 100% customer requests.
Identifying and assessing customer needs to achieve satisfaction
Resolving any emerging problems that customer accounts might face with accuracy and efficiency
Providing accurate, valid, and complete information by using the right methods/tools
Handling customer complaints, providing appropriate solutions and alternatives within the time limits; following up to ensure resolution.

Customer Support Representative

з 05.2022 по 12.2022 (7 місяців)
Easy Car Transport LLC, Львів (Transportation and logistics)

Managing incoming calls and customer service inquiries
Calling back all the missed calls to ensure 100% coverage of customers' requests
Identifying and assessing customer needs to achieve satisfaction
Resolving any emerging problems that customer accounts might face with accuracy and efficiency
Providing accurate, valid, and complete information by using the right methods/tools
Handling customer complaints, providing appropriate solutions and alternatives within the time limits; following up to ensure resolution.

Warehouse associate

з 01.2020 по 12.2021 (1 рік 11 місяців)
Amazon, Brooklyn, NYC, USA (IT)

Inventory Associate

з 09.2019 по 05.2020 (8 місяців)
Washington Inventory Services, Brooklyn, NYC, USA (Inventory)

Delivery Driver

з 09.2019 по 12.2021 (2 роки 3 місяці)
UPS, Staten Island,NYC, USA (delivery)

Cashier

з 10.2016 по 02.2019 (2 роки 4 місяці)
Net Cost Market, Brooklyn,NYC, USA (Marketing, advertising, and PR)


Освіта

Київський національний лінгвістичний університет

Факультет перекладознавства, усний і письмовий перклад у бізнес комунікації., Київ
Вища, з 2020 по 2024 (3 роки 9 місяців)

КНУ Шевченка

Історія, Американістика та Європейські студії, Київ
Незакінчена вища, з 2016 по 2017 (1 рік 1 місяць)


Додаткова освіта

Pro Fitness Courses (2017, 3 місяці)


Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — просунутий

Додаткова інформація

Проживав у США
Хороший рівень англійської.
Вивчаю усний та письмовий переклад у бізнес комунікації у Київському Національному Лінгвістичному Університеті
Люблю спорт, зокрема баскетбол.
Подорожі , гори, цікаві книги, гарна музика.


Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: