Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/754047

Додаткова інформація

Юлія Гук

Особисті дані
Дата народження:15 грудня 1986 р.
Сімейний стан:незаміжня
Адреса:м. Золочів, вул. Львівська
Телефон моб.:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ціль
Перспективна робота в сфері готельно-ресторанного бізнесу, яка надає можливості самореалізації, вдосконалення, професійного та особистісного росту
Освіта
2003 – 2007 рр.
Львівський Інститут економіки і туризму
спеціальність: Менеджмент готельного та ресторанного бізнесу
диплом бакалавра
професійні права: фахівець з гостинності, організатор готельної та ресторанної діяльності, помічник керівника готелю чи ресторану

2007 – 2008 рр.
Львівський Інститут економіки і туризму
спеціальність: Менеджмент готельного та ресторанного бізнесу
диплом спеціаліста
професійні права: менеджер (управлінець) з готельно-ресторанного бізнесу, професіонал з корпоративного управління, консультант з маркетингу



Досвід роботи
08.2007 – 06.2008ПП кафе-бар «Лаванда»

посада: бармен

Основні обов'язки:
*оперативне обслуговування відвідувачів та розрахунок з ними; *пропонування, показування, реалізація готових до споживання безалкогольних, слабоалкогольних напоїв (пиво, фруктові та мінеральні води, соки), кондитерських виробів, закусок, страв; *готування асортименту алкогольних та безалкогольних напоїв, холодних і гарячих страв, закусок;
*складання заявок та отримання напоїв, кулінарної продукції та покупних товарів;
*відбракування неякісних товарів за органолептичними показниками;
*забезпечення зберігання напоїв, кулінарної продукції та покупних товарів відповідно до термінів і режиму зберігання;
*оформлення вітрин та прилавків, утримання їх у належному стані;
*експлуатація та обслуговування аудіо - та відеоапаратури; *контролювання додержання споживачами культури поведінки;
* забезпечення додержання порядку розрахунків із споживачами, ведення необхідного обліку, складання та здавання товарних звітів, виручки, чеків.
09.2008 – 03.2009Готельно-ресторанний комплекс «Гостинний Дім»

посада: адміністратор
Основні обов'язки:
*Забезпечує правильне використання номерів і місць згідно з діючими нормативними документами.
* періодично перевіряє правильність і своєчасність розрахунків з особами, що проживають у готелі, згідно з встановленими цінами і тарифами за проживання, бронювання номерів (місць) і додаткові платні послуги, не допускаючи заборгованості.
* організовує контроль за своєчасною та якісною підготовкою номерів і місць перед заселенням, якістю періодичного і комплексного прибирання номерів, місць загального користування, підсобних та адміністративних приміщень.
* щодня складає відомості про завантаженість готелю за поточну добу та наявність вільних місць.
*контролює надання особам, що проживають у готелі, встановлених безплатних і платних послуг, піклується про підвищення якості та культури обслуговування.
*вживає заходів щодо розв'язання конфліктних ситуацій між особами, що проживають у готелі, та персоналом готелю.
*організовує складання актів на зіпсоване або знищене особами, що проживають у готелі, майно готелю для матеріального відшкодування винними збитків відповідно до чинного законодавства.
*аналізує записи у книзі відгуків і пропозицій, вживає заходів самостійно або через адміністрацію готелю.
*забезпечує додержання підлеглими працівниками правил внутрішнього трудового розпорядку і режиму роботи готелю, правил охорони праці, виробничої санітарії та протипожежного захисту.

10.2003 – до сьогодніПП Сенчук

сфера діяльності: квітковий магазин
посада: консультант-флорист
основні обов'язки:
* прийом квітів, обробка квітів, догляд, зберігання;
* оформлення вітрини магазину;
* робота з клієнтами;
* створення композицій з квітів;
* оформлення інтер’єру для корпоративних заходів



Додаткова інформація
Знання ПК:
На рівні досвідченого користувача (MS Office, internet, e-mail)

Іноземні мови:
•українська, російська – досконало,
•англійська, італійська - базова, польська – середній розмовний рівень.

Захоплення:
Література, мистецтво, ландшафтний дизайн, подорожі, кіно

Особистісні та ділові якості:
Наполеглива, висока стресостійкість та працездатність творчий і ініціативний підхід до роботи, високий професійний рівень, прагнення до самовдосконалення, організованість, відповідальність, порядність, акуратність, приємна зовнішність, комунікабельність, грамотне і ефективне налагодження психологічного контакту і робота з клієнтами, уміння працювати в команді, підтримувати гармонійні відносини з колегами по роботі, доброзичливість, гнучкість, організованість, відповідальність, самостійність.

Рекомендації будуть надані на вимогу